La multinacional Telefónica s'ha adjudicat per 2,1 milions d'euros (sense IVA) el servei d'atenció TIC a l'usuari de centres educatius coordinada per la Direcció General de Tecnologies de la Informació i la Comunicació (La Generalitat conclou el contracte marc centralitzat de comunicacions amb un estalvi acumulat estimat de més de). Emmarcada a la Conselleria d'Hisenda, va licitar fa mesos un contracte amb què es preveu donar resposta a la natura “urgent i inajornable” de ladequació del personal docent i lalumnat a les necessitats tecnològiques de leducació actual.
El servei es prestarà durant tres anys i la base de licitació era de 3 milions d'euros.
L'oferta guanyadora ha suposat una baixada de 30,35% respecte als tres milions del pressupost base de licitació. Segons assenyalen des de la direcció a l'informe de necessitat, durant tots aquests anys la comunitat educativa ha demanat una millora substancial de les plataformes tecnològiques que s'utilitzen als centres per a diferents finalitats.
Formació a distància, comunicació amb les famílies i amb l'alumnat, correu electrònic amb suficient capacitat per al professorat, correu electrònic per a l'alumnat, eines col·laboratives de compartició de documents i treball col·laboratiu entre el propi professorat, eines avançades per a la relació amb lalumnat que demanen un servei datenció a lusuari TIC innovador i de qualitat són algunes daquestes qüestions. En aquest sentit, cal donar resposta als dubtes generats, des del nivell més bàsic a qüestions més especialitzades segons servei.
Pots llegir la notícia al complet al següent enllaç
