El sector de les telecomunicacions porta anys de bonança. Un efecte de la pandèmia positiu per a ell és que ha reforçat la seva posició com a servei bàsic per a la productivitat i el benestar de llars i empreses. Les videotrucades, per parlar amb amistats, família o per treballar van ser un motor essencial en època de confinament. Ho segueix sent cada dia. A més, juntament amb això, l'impuls en l'ampliació i el desplegament de fibra o cobertura FTTH al país, per part d'operadors o el Pla Únic Banda Ampla, del govern Central finançat amb els fons Next Generation EU o altres iniciatives autonòmiques han portat a consolidar el sector al país.
A més de la visió general, i posant el focus a la província de Alacant, les empreses que ofereixen serveis de internet, televisió i comunicacions en general, a nivell local i comarcal són un negoci més que rendible. Es converteixen en un interessant model que, pel seu caràcter local o abast limitat, es fan forts al seu terreny i ofereixen serveis bàsics a una població a la qual, de vegades, no arriben les grans companyies. També es diferencien aportant paquets en què inclouen connexió a internet i telèfon als que acompanyen serveis de televisió en què inclouen les seves pròpies marques locals i que asseguren una audiència considerable. Els exemples a la província alacantina són nombrosos, però Alacant plaça se centra en alguns.