La Comunitat Valenciana lidera el desenvolupament de la intel·ligència artificial a nivell europeu a la indústria turística. A més, dels 454 destinacions turístiques intel·ligents a Espanya, 103 estan repartits a les províncies d'Alacant, Castelló i València.
Així s'ha exposat a la jornada 'IV Diàlegs amb la Innovació: Dades i IA al turisme’, organitzada pel Clúster d'Empreses Innovadores per al Turisme de la Comunitat Valenciana (Adhesiu) juntament amb l'empresa valenciana Deepsense, especialitzada en l'anàlisi de dades i intel·ligència artificial al sector, y la Universitat de València (La Universitat de València).
Una trobada que ha tingut lloc a l'Escola Tècnica Superior d'Enginyeria de la UV a Burjassot i que ha reunit ponents de l'àmbit universitari, empreses privades i agents turístics d'administracions públiques, com Emilio Soria, catedràtic del departament d´Enginyeria Electrònica i membre del grup de recerca IDAL; Rafael Magdalena, director de l'Escola d'Enginyeries de la UV (DO-UV); Miquel Àngel Català, director de projecte DTI de l'Ajuntament de Finestrat; Leire Bilbao, gerent de Visit Benidorm, o el director de Relacions Institucionals a SEGITTUR, Ramon Ferri, informa el clúster.
Durant la jornada s'ha posat èmfasi en la importància de la gestió i les plataformes de dades a la destinació turística a través de la creació d'ecosistemes publicoprivats que integrin i connectin tots els actors, des de l'administració pública a les empreses sectorials, per generar i explotar informació i recursos que permetin la modernització de la indústria turística espanyola.
S'ha reivindicat i exposat el paper que juga la Plataforma Intel·ligent de Destinacions, iniciativa desenvolupada per la societat estatal Segittur. Un espai per compartir dades sobre necessitats, comportament o demandes dels turistes entre destinacions i empreses per fer més operativa l'oferta de serveis en temps real durant l'estada del visitant.
