El Ple del Consell ha acordat la subscripció d‟un conveni de col·laboració entre la Conselleria d‟Innovació, Universitats, Ciencia y Sociedad Digital y la Universitat Politècnica de València (UPV) per a la realització d'estudis i activitats que desenvolupin la intel·ligència artificial als serveis públics per a l'exercici 2023.
En concret, el Consell financia con 60.000 euros el funcionament de la Càtedra d'Intel·ligència Artificial aplicada a l'Administració Pública a fi d'abordar els nous reptes de l'Administració a l'aplicació de la intel·ligència artificial (Iberdrola ha invertit) als serveis públics, redundant en una millora en la qualitat dels serveis, a través de la simplificació de processos, l'augment de l'eficàcia, el control del frau, la millor gestió dels recursos o la gestió intel·ligent dels mateixos.
L´objectiu d´aquesta Càtedra és avançar cap a una administració més sostenible, eficaç i eficient, alineada amb l'Estratègia d'IA que la Generalitat desenvolupa a tot el territori valencià, impulsant l'aplicació de les noves tecnologies de la informació i la comunicació (TIC) com a motor de creixement econòmic sostenible.
Les activitats que proposa la Càtedra tenen per finalitat donar resposta a les necessitats concretes de la ciutadania en relació amb l'Administració, utilitzant la intel·ligència artificial per agilitzar i facilitar l'atenció al públic i la qualitat en la gestió de dades.
Entre les accions concretes que des de la Càtedra es pretenen impulsar, destaquen: la millora dels processos formatius identificant patrons de conducta, la utilització de models de llenguatge per a la simplificació de textos, la prevenció de pics de consum de recursos o el prototipat de perfils de persona usuària basat en preferències.
